1. Fruugon asiakaspalvelu
  2. Tullimaksut

Tullimaksut

Tullien ja verojen arviointi perustuu tilauksen arvoon ja kohdemaahan tuotavien tavaroiden verovapauden kynnysarvoon.

Fruugo ei voi kontrolloida näitä maksuja, emmekä pysty kertomaan sinulle niiden hintaa, sillä tullikäytännöt ja tuontimaksut vaihtelevat suuresti eri maiden välillä. Saadaksesi lisätietoja nykyisistä maksuista sinun on otettava yhteyttä paikalliseen tullivirastoosi ennen tilauksen tekemistä.

Huomaa, että EU-maasta toiseen lähetetyistä toimituksista, ei peritä tullimaksua.

Arvioidut toimitusajat eivät sisällä tullissa tapahtuvaa selvitysaikaa, joka ei ole Fruugon hallinnassa.

Huomioithan, että tullimaksuja ei hyvitetä, jos peruutat tai palautat tilauksesi.

Jos peruutat tilauksesi kieltäytymällä hyväksymästä tilausta kokonaan tai osittain, tilauksesi palautetaan lähettäjälle. Vain tuotteesta maksettava palautus käsitellään, kun jälleenmyyjä on vastaanottanut palautetun paketin.

Mahdolliset tullimaksut tai käsittelymaksut toimituksen yhteydessä ovat yksinomaan asiakkaan vastuulla. Jos tilauksestasi veloitetaan kuitenkin tullimaksu, voit ottaa yhteyttä Fruugo on ja lähettää palautusvaatimuksen.

Jos palautat tavarat hyvitystä varten saatuasi tullimaksun palautuksen, huomaa, että emme voi palauttaa sinulle tilauksesta alun perin maksamasi summan ylittävää summaa. Jos haluat palauttaa arvonlisäveron takaisin kotimaasi tulliviranomaisille, toimitamme sinulle todistuksen palautuksesta.