Valmistajat ovat yhä tietoisempia inhimillisistä tekijöistä tuotesuunnittelussa merkittävänä kilpailukysymyksenä. Monilla tuotealueilla valmistajat ovat saavuttaneet teknologiakaton, mikä tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että on yhä vaikeampaa päästä kilpailijoiden edelle esimerkiksi toimivuuden, teknisen luotettavuuden tai valmistuskustannusten osalta. Tämän seurauksena suunnittelusta on tullut merkittävä taistelukenttä valmistajille ja käytettävyys tunnustetaan hyvän suunnittelun keskeiseksi periaatteeksi. Tämä kirja tarjoaa ainutlaatuisen tilannekuvan inhimillisten tekijöiden nykyisestä käytännöstä, tunnistaa menetelmät ja tekniikat, jotka toimivat hyvin tiukoissa rajoissa, ja tarjoaa tapaustutkimusnäyttöä niiden tehokkuudesta. Käytettävyyden kaupallisista vaikutuksista keskustellaan ja kiinnitetään erityistä huomiota kahteen keskeiseen trendiin: osallistavaan suunnitteluun ja älykkäisiin tuotteisiin. Inklusiivisessa suunnittelussa on kyse kaikkien käyttäjien tarpeiden täyttämisestä yhdellä mallilla, joka sisältää vanhukset ja vammaiset. Älykkäät tuotteet ovat monitoimituotteita, joiden elektroniset rajapinnat sisältävät laajan valikoiman hyödyllisiä toimintoja. Teolliset muotoilijat ja valmistusjohtajat pitävät tätä tekstiä valaisevana. Kieli: englanti