Tämä ensimmäinen laatuaan oleva tutkimus kattaa sekä tietotekniikan perusteet että näiden tekniikoiden käyttöön liittyvät hallinnolliset ja poliittiset kysymykset. Toisin kuin muut tietojärjestelmiä käsittelevät teokset, tämä kirja on kirjoitettu erityisesti julkiselle sektorille ja käsittelee ainutlaatuisia julkisen sektorin kysymyksiä ja huolenaiheita. Tekniset perusteet selitetään selkeällä englannilla mahdollisimman vähän teknistä ammattikieltä, jotta lukijat voivat siirtyä tietoon perustuvaan analyysiin julkisen politiikan kysymyksistä, jotka liittyvät hallituksen MIS: n käyttöön. Tämä käytännöllinen työkalu sisältää luvun lopun yhteenvedot, joissa on siltoja tuleviin lukuihin, lukuisia laatikoita, perusteellisia luvun lopun muistiinpanoja ja bibliografian lisälukemista varten. Kieli: englanti